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物流供应商将可以成功利用这一巨大的发展潜力
来源:http://www.hefeiwl.cn 发布时间:2015-03-11 点击数:
上海到合肥货运|上海到合肥货运|上海至合肥专线|至合肥大件运输|02166083796|就运输体验而言,商品的递送是最令消费者担忧的问题。在被问到在跨境网购中所遇到何种问题时,亚太地区的受访者提供的前四个回答分别是递送期长(40%)、运输成本高(36%)、无法追踪包裹(19%)和退货流程繁琐(17%) 。显然,跨境电子商务要想在亚太地区取得成功,很大程度上取决于能否为客户提供卓越的送货体验。
上海到合肥货运|上海到合肥货运|上海至合肥专线|至合肥大件运输|02166083796|这一深刻认识应当提醒所有中小企业及其物流合作伙伴。中小企业在这一地区扮演着至关重要的角色,它们占有90%的业务量,雇用了60%的劳动力,并创造了30%的出口额 。它们并不都是网上零售商,当然,也并不都做跨境销售。但是,如果就目前的趋势来看,科技将持续为跨境电子商务带来便捷。如果物流供应商能了解他们的中小型客户并提供个性化的服务,物流供应商将可以成功利用这一巨大的发展潜力。
早上10点23分,在朝阳门工作的白领宋海玲用自己的iPhone手机在京东上下单了一款捷波WAVE蓝牙耳机。不到三小时后的下午1点07分,宋海玲的手机铃声响起,蓝牙耳机已经送到了她所在公司的前台。为何能如此迅捷?记者日前对京东现代物流体系进行了探访。
上午下单,下午送达;晚上下单,次日早晨送达;下单一小时后送达……算上其他电商企业和快递公司,像京东这样快速的物流服务每天至少要在北京发生十几万甚至几十万次。受益于电子商务的疾速发展,现代物流的高效与便捷已经渗入到了普通消费者的生活。而随着无人机、大数据、物联网、智能分拣等新技术不断地运用,物流行业的便利化将进一步提升。
一天完成几十万份订单拣货记者从京东方面了解了宋海玲从下单到收货的全过程。在她下单数秒钟后,订单就传到了位于东六环马驹桥京东的3C商品配送库,WMS(仓库管理系统)生成无线信号传输到拣货员张春红手上的PDA智能扫描枪,包含宋海玲订购的蓝牙耳机和24件其他商品的拣货清单出现在了张春红面前。两条相邻的货道、十几米的距离、25声扫描枪的提示音,几分钟时间,配送清单取货完成。检查、打包,上午10点37分,打包好的蓝牙耳机出现在了京东自动分拣系统的传送带上,两分钟后滑落到标着朝阳门方向的分拣筐里。不到20分钟,宋海玲购买的蓝牙耳机完成出货过程。
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