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如果他们没有机会去做能够增加经验

来源:www.hefeiwl.cn 发布时间:2013-05-23 点击数:


上海至合肥货运公司由于激烈的人才竞争和IT外包行业的迅速发展,IT外包行业的高流失率一直是一个突出的问题。而这与外包行业的特性紧密相关,这是个知识密集型的行业,对于有一定程度技能技巧的员工来说,如果他们没有机会去做能够增加经验,让人兴奋和带来成就感的项目时,工程师通常会觉得很没劲。
  因此,“给客户增值的同时也要给员工增值,上海至合肥货运公司这是IT外包市场的一个决定性因素。”说这话的是金道高级副总裁王勇,金道是一家专注于IT运维外包的服务商,尽管免不了会受困于员工流失率,但却能够常年高效服务于几十家世界500强企业,而且获得了很高的客户服务体验和满意度。
  外包项目能否成功实施,很大程度上取决于人的因素。由于员工的背景迥异,经验、层次、教育程度均不同,因此对于每位进入项目的人员,金道各个团队都会对其进行培训,拥有完善的培训体系。既有阐释企业文化、行为规范、规章制度等方面的内容,也有专业技能的培训。对于金道来说,对员工进行培训也是金道的一笔间接财富,通过这种系统完善的培训和提供更多的项目,员工的向心力和稳定性也大大提高。
 美国著名心理学家勒温认为,一个人的工作绩效会受到其个人能力与条件,以及所处环境的影响。同时个人绩效与个人能力、条件、环境这三个影响因素之间存在着类似于物理学中场强的函数关系。
  这种函数关系所表达的意思是,一个人能够创造的个人绩效,不仅与他自身的能力和条件等素质有关,还与他所处的环境有着密切的关系。

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