提供“一条龙”全程物流服务

来源:http://www.hefeiwl.cn/ 发布时间：2013-09-27 点击数:

      “最近你们为我们公司提供上门取货、办理托运等‘一条龙'全程物流服务，啥都不用我们操心，在以前是不敢想象的。这铁路‘快递'式服务方便快捷，真给力！”9月24日，巩义通达中原耐火技术有限公司副总经理曹俊朋在电话里高兴地对巩义车站货运主任李俊莉说道。巩义通达中原耐火技术有限公司主要生产集装件包装的耐火砖，货物件重在1吨至2.5吨间不等。以前在铁路发货时因为车皮紧张，手续繁琐，且【上海到合肥物流】 货物规格不统一，承运时需要提前制定装载加固方案报上级审批，比较麻烦，所以客户选择了公路运输。货改以后，巩义车站在深入市场调查过程中，了解到巩义通达中原耐火技术有限公司的现状，决定把该公司的货源从公路拉到铁路运输。该站针对该公司成立营销小组，制定了营销策划方案。车站领导亲自走访该公司，发放宣传册，让其负责人知道可以利用五种方式办理发货。营销人员上门反复介绍铁路运输的便利条件及优惠政策，面对面为客户算好运输成本的效率账、经济账，为客户制定运输、物流实施方案，为四种不同规格的货物“量体裁衣”，提前制定装载加固方案，为客户设计装卸、仓储、运输等环节最节约成本的运输方案，提供“一条龙”全程物流服务，以相对于其它运输方式有比较优势的价格，最终让客户选择铁路运输。该站针对该公司发运的货物，抓好营销和运输生产衔接，确立“营销围着市场转，生产围着营销转”的运力保障原则，优化【上海到合肥物流】 运输组织，提高运输效率。“前店”营销，“后厂”服务，快装快运，分工明确又紧密联系。提前联系配好空车，安排机车对位取送，做到随到随装。装车时，货运主任、货运安全员到现场盯控关键环节，严格按定型方案装车，确保货物快速安全运到目的地。此外，该站货运主任李俊莉多次对巩义通达中原耐火技术有限公司进行回访。在回访过程中，根据客户提出的建议、要求，改善工作，提高服务，达到客户满意。连日来，只要该客户一个电话说想要发货，该站营销人员便迅速填制货物运单，到公司拉货，联系装车事宜。装车完毕后营销人员又及时把报销联和领货凭证送到公司。从8月13日至今，该公司在巩义车站发送41车耐火砖，全部由营销人员上门办理“一条龙”门到站全程物流服务，真正实现了“人在家中坐，能发全国货”。

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