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有些网上菜市场卖家与物流企业配合不协调
来源:www.hefeiwl.cn 发布时间:2013-05-21 点击数:
上海至合肥货运公司生鲜产品对物流要求高,如何能够按时、按质、按量送货,这是一个极大的考验。为了避免生鲜产品受到第三方物流平台的损耗,“来此购”组建了专业的自有物流配送团队。
“来此购”每一辆运货车上都有自带保温隔热功能的运货箱,加上冰盒、冰块等冷藏保温措施,即使到了夏天高温时段,生鲜产品的质量与口感均不会受到影响。目前,公司多则每天发货100—200多单,少则几十单,顾客预约都集中在上午10—11点钟配送。对于只有30人的物流队伍来说,人力安排、行程相当紧凑。为了优化送货路线,上海至合肥货运公司保证监控食品从出库到顾客手中不超过8个小时,公司给每辆运货车都安装了GPS定位系统。物流人员必须严格按照规定的路线送货。公司能够清楚掌握每辆运货车的位置。假如遇到堵车,顾客的生鲜货品还没能送到,可以通过GPS定位系统知道物流人员所处的位置,顾客就可以掌握到达的大致时间。
作为一种新兴模式,网络售菜在发展和经营中也遇到瓶颈。产品质量如何保证,送货时间如何确定,售后服务体系如何建立……这些都是卖菜网站经营者需要思考的问题。
由于蔬菜副食品商品具有保存时间较短、在运输过程中易损耗的特点,最容易出现实际送到的商品与网上显示的图片不一致的问题。有些网上菜市场卖家与物流企业配合不协调,导致不能按时送达商品,造成商品腐烂变质,增加了成本还影响了信誉。
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