接下来还将推出支援及服务师傅的手机App

来源:www.hefeiwl.cn 发布时间：2013-05-15 点击数:

    上海至合肥货运公司2012年9月， 5945呼叫师傅以短短三周时间将网站顺利搬移至Microsoft Windows Azure ，旋即于10月推出扩增5945装修百科、 5945 ASK等多项功能的新版官网。
　　林淑君表示，微软的团队透过电话和信件等多重林淑君服务管道，追踪及关心网站搬移后的运转状况，也随时提醒要善用「BizSpark 伙伴计画」上海至合肥货运公司所提供的资源。相较之下，当前较知名的云端服务供应商几乎都在国外，想联络只能透过电子邮件，无法以更为即时的电话管道取得服务，更遑论语言的隔阂。
　　在地化的服务支援，不仅可以让新创团队少走冤枉路，也有快速上手的效果。让5945呼叫师傅团队最惊讶的是微软的服务效率，即使在周末以邮件提出问题，一、两个小时内就收到回信;就连申请「 BizSpark伙伴计画」，也在短短两、三天内就接获通过审核的通知。
　　确立业务模式之后， 5945呼叫师傅积极推出新服务和新工具，除了随着新版官网上线的5945装修百科和5945 ASK ，接下来还将推出支援及服务师傅的手机App 。因此，必须持续提升网站的频宽和稳定度。
　　林淑君说：「我们自己有电话客服中心，很清楚这样的回应速度和品质其实是高难度。很多问题无法只用email说明，网站搬家的经验让我们深刻感受到原厂的技术服务有多重要。

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