国航副总裁贺利日前在北京接受彭博访问时表示，上海到合肥专线金融海啸的影响正在逐步淡化，该公司目前重新专注提高服务质素，上海到合肥专线正进行逾100项业务改善项目，以增强在国际客运航线市场上的竞争力。
贺利称，受金融海啸影响，航空公司往年未能集中精力提高服务水平，国航今年会再次专注在这方面。该公司正致力改善的100多项服务中，涉及机上餐饮、座位舒适程度、旅途中的娱乐、客服中心、养护维修和清洁，亦正在推出手机简讯发送系统。
另外，有关国泰收购国货航49%权益交易，贺利表示，国航预期该计划将会顺利获批，以新股权架构示人的国货航可能赶及在年底前开始营运。他表示，中国的航空公司货运业务市场占有率一直在下滑，他期望此状况能够改变。
对于有传内地三大国资航空公司会整合货运业务，贺利表示，整合货运业务是为了提振航空货运业，至于此设想是否可行或能否实现目标，目前尚未达成共识，他未再详加解释。 |
