上海到合肥货运工商企业的物流服务内容
工商业企业物流服务是客户服务的一部分。客户服务是由企业提供的、能够使交易中的商品增值的服务。可以分为三类:
1.作为功能活动得物流服务
2.作为执行标准的物流服务
3.作为经营理念的物流服务。
工商业物流服务的标准:1.库存保有率2.订货周期3.配送率。商品完好率
专业物流企业的物流服务内容
运输、储存、配送、包装、流通加工、物流系统设计及网络化物流服务、信息咨询
上海到安徽省专线物流服务水准的确定
物流服务水准的确定应该通盘考虑商品战略和地区销售战略、流通战略和竞争对手、物流系统所处的环境以及物流系统负责人所采取的方针等具体情况,再作决定。
服务与成本的关系:
1.服务水准一定,成本降低。
2.服务水准与成本同时上升
3.服务水准上升,成本一定
4.服务水准提高,成本下降。利润曲线上有一个利润最大化点,规划物流系统就是要寻找这
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