信息化助推供应 上海到合肥货物运输 链竞争

   上海到合肥货物运输 快速消费品可以说是国内市场化程度最高的一个行业，市场竞争异常激烈。作为一种视觉化产品，消费者的购买行为很容易受到卖场周围气氛的影响，对品牌的忠诚度不高。同时，愈加严重的通货膨胀导致消费者购买能力下降，政府对消费品产品质量的管控愈加严格。快消品企业之间的竞争已经转变为企业全方位和整条供应链的竞争。

  在近期快速消费品 -

市场的一片涨价声中，果汁饮料巨头汇源一枝独秀，宣布旗下部分产品降价促销，最高让利幅度达30%。这样的底气源于完善的从源头到终端的果蔬产业链。面对行业的激烈厮杀，汇源的信息化建设日趋成熟完善，覆盖整条供应链的信息化在降低经营风险、快速高效决策、整合企业资源等方面发挥着重要作用，从而确保汇源在市场和行业中的领先地位。

供应链中下游管控是关键

  谈及快消品企业目前面临的瓶颈，汇源集团信息部经理毕研营显然对整条供应链的诸多环节捻熟于心。"快消品企业最大的管理难点在于供应链的中下游。"快速消费品的特点是保质期较短，消费者对产品新鲜度的要求很高，时间稍长，就容易造成滞销。因此，企业运营过程中，如何做到准确的销售预测，合理的生产计划，保持合理库存及新鲜度，建设高效的物流配送体系，从而达到产、销、送、供整体协调至关重要，否则极容易造成市场断货或者不良库存。"要达到这一目标，处于中下游的销售环节会成为约束上游其他环节的关键矛盾和管理重点。

  快消品行业尤其食品饮料行业是较为典型的买方市场，产品同质性高，可替代性强，因此市场竞争已不是单纯的产品质量和品牌竞争，而是体现为整个供应链的竞争。处于供应链中上游的采购和生产制造环节，是企业竞争的重要资源，但并非当前快消品行业的管理难点。

  供应链越到中下游涉及到的资源越多(人、财、物、信息)，无论是直销模式还是分销模式的企业，资源分布都呈现出"喇叭型"放射的特点。对企业而言，管理范围和管理半径在不断放大，管理难度也在加大，但是管控能力却在减弱。分销模式由于经销商、分销商、批发商、配送商、门店等第三方合作伙伴的加入，管理难度更大。企业与下游合作伙伴的关系往往是松散的，缺乏约束力，有的代理商做大以后甚至垄断市场，架空企业。那么，如何将第三方合作伙伴打造成企业利益共同体，荣辱与共、利益均沾，进而形成共赢的良好局面，对快消品企业也是挑战。

  另一方面，供应链下游也是快消品企业人力资源分布密集区，大量业务代表、促销员、销售管理人员、后勤职能人员构成了庞大的销售团队。从企业管理的角度来讲，这些人员远离总部，究竟如何去管理和考核也考验着管理层的智慧。

  随着ERP系统在快消品行业的广泛应用，企业在供应采购、生产制造、工厂仓储、财务等方面基本实现了规范化和流程化管理。但是下游环节，比如渠道库存、销售费用控制、销售行为控制、以及各级销售信息、竞品信息、促销信息、陈列信息等繁杂的和非结构化的数据信息如何高效收集、加工、利用，并形成快速有效的决策支持信息，是当前快消品企业面临的突出问题。

ERP奠定信息化基础

  2003年，汇源实施了OracleERP，集团下属工厂涉及的采购、仓储、生产、销售、财务全部纳入系统管理。经过多年打造，如今ERP系统已经覆盖了全国四十多家现代化工厂，做到了业务规范化、标准化、流程化。系统还实现了实时业务数据集中和共享，ERP已成为汇源企业信息化建设的基础业务平台，为外围系统的建设奠定了基础。

  DRP实现精准分销

  数据的及时、完整和准确性对于提升分销管理水平，准确掌握渠道库存信息，制定合理生产计划等有重要意义。2008年，汇源渠道和分销管理系统DRP上线，涵盖了诸多功能。首先经销商可以免费使用汇源DRP系统管理自己的进销存业务，并可实现多级库存管理。

  第二，基于DRP可以进行销售预测。汇源实行滚动式"N+3"的销售预测，预测数据用于指导生产计划。汇源的销售预测细化到了具体的经销商、产品，日期要具体到每月的每旬。然后结合渠道上库存数据编制生产计划，保证了生产计划不会出现太大偏离。销售预测的准确度直接与业绩考核挂钩。

  第三，DRP还提供经销商自助服务功能。经销商(分销商)，可以在DRP系统直接进行网上下单(会自动转为ERP订单)，查询打款到位情况、本单位账面余额，下载对账单随时对账。另外，系统可进行物流配送管理，可以跟踪订单进度，对订单处于哪个环节、是否发出、物流到达的大体位置均可查询。系统与短信平台对接，可在关键节点对收货单位短信提醒。通过DRP平台，还可以具备信息发布、产品广告、市场调查、投诉、论坛等功能。

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